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FAQ

  • 登録情報の確認方法は?

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    • マイページにログインして頂くと登録個人情報のページがございます。そこで登録されたメールアドレス、ご住所、登録された銀行口座、等をご確認頂けます。

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  • 匿名組合とは?

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    • 匿名組合員が営業者のために出資してその営業から生じる利益を分配する契約です。匿名組合員が出資した金銭の保証はありません。しかし、組合の損失額が組合員の出資額を超えた場合でも匿名組合員が出資額以上の損失を被ることはありません。

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  • 支払調書の交付について

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    • マイページ内にあるタブから操作して頂きますとPDFにてダウンロードできます。支払調書は確定申告時にご利用できます。

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  • 分配金と税金について

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    • お客様が受け取る分配金(匿名組合分配益)は、雑所得に該当します。確定申告が必要となります。給与所得と退職所得以外の所得の合計が20万円以下の場合、原則として申告義務はありません。また、雑所得は他の所得と損益通算はできません。

      ソーシャルバンクZAIZEN株式会社がお客様に支払う金額は、分配金から源泉徴収税を控除した金額です。ソーシャルバンクZAIZEN株式会社がお客様に代わって納付しています。

      ソーシャルバンクZAIZEN株式会社が納付した源泉徴収税額は、確定申告により計算した所得税から控除することができます。
      なお、確定申告に必要な書類は、お客様のマイページより入手することができます。

      詳しいことは、税務署もしくは税理士にご相談下さい。

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  • PWを忘れた場合は?

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    • 画面の案内に従い、①IDと登録しているメールアドレスを入力、②秘密の質問を選択、③秘密の質問の答えを入力、④①-③が正しければシステムによりランダムに発行されたパスワードへ変更して登録しているメールへパスワード送信します、⑤ログイン画面にてIDと送信されたパスワードにてログインして下さい。

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  • ログインの方法は?

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    • ご登録頂きましたIDとパスワードをご入力頂いてログインできます。IDとパスワードの管理はお客様ご自身の責任で管理して頂くようお願いしております。

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  • 入出金は郵便局や信金、ネットバンキング等、どれでも可能か?

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    • 可能です。ただし、登録金融機関はお一人様1口座とさせていただいきますので、お一人で複数の金融機関口座を登録することはできません。

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  • 入金資金の反映に関して

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    • 投資家の皆様からの入金は、翌営業日に入金確認処理を行っておりますが、即座に口座に反映されない場合がございます。
      お客様番号+ご本人様名義でお振込みいただいた場合は、正常に受付られますが、 異なった名義や名義以外の文字・数字があった場合には、入金の反映が出来なかったり遅れる場合がございます。

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  • 個人にも貸付を行うのでしょうか?

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    • はい、個人及び個人事業主、法人への貸付を行いますが、当社で募集している案件の借り手は原則個人の借り手を対象としていません。

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  • 貸付先の事業者がデフォルトになった場合はどうなりますか?

    開く
    • 募集後には当社と営業者がモニタリングを行いますが、それでもデフォルトを回避できない場合もあり得ます。
      その場合、出資者の資金の保全と回収を図る行動を当社が全力で行います。

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  • 投資案件ページに表示される利回りに幅があるのはどうしてですか?

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    • 1ファンドは2案件以上の案件で構成しなくてなりません。それぞの案件で利回りが異なる場合がございます。
      そのために、募集の際には表示する利回りに幅が出てまいります。

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  • 匿名組合出資持分の譲渡はできますか?

    開く
    • 匿名組合出資持分の譲渡はできません。

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  • みずほ銀行に振込みした場合、マイページには即座に反映されるのか?

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    • いいえ。お振込頂いた金額の反映については、翌営業日を目途にマスター口座へに反映されます。

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  • 分配日について

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    • 分配日については、原則毎月15・月末(分配対象計算期間の末日60日以内)を予定しています。

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  • 出金依頼について

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    • マイページ画面左手にある「運用管理」内の「出金依頼」を選択します。
      画面が変わりますので、「出金依頼額入力」の欄に出金希望額を入力してください。

      なお、最低出金依頼額は1,000円となっています。

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  • 御社の振込先銀行は、みずほ銀行那覇支店となっていますがその振込み手数料は幾らですか?

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    • みずほ銀行の手数料(お振込・お振替)は、以下のURLからご確認ください。

      https://www.mizuhobank.co.jp/direct/help/transfer/fee_transfer.html

      みずほ銀行那覇支店に口座を開設された場合は、同一支店内となりますので当社との間での
      入出金は金額に関わらず手数料は無料となります。

      なお、みずほ銀行ではスマートフォン「簡単口座開設アプリ」というサービスを提供しています。
      以下のURLでご確認ください。

      https://www.mizuhobank.co.jp/start/step/app.html

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